管理者ページの「設定」よりお手続きいただけます。
- 管理者ページ右上の
マークから[設定]をクリックします。
- 「ユーザー情報・設定」内 最下部の「解約」より[解約する]ボタンをクリックします。
- アンケート(任意)へご回答いただき、「注意点の確認」(必須)をおこないましたら[解約を確定する]ボタンをクリックします。
以上で手続きは完了です。
なお、以下いずれかに該当する場合には、解約はおこなえませんのでご注意ください。
- 要対応・継続中のサブスクがある
- 未発送の注文がある
また、解約月の利用料金の領収書(適格請求書)をご希望の場合は
最終のご契約期間のお支払いが済みましたら弊社にて発行を承ります。
なお、領収書はPDFにて添付し送付いたします。
ご解約の手続き後、領収書ご希望の場合は「お問い合わせ」より
「オーナー様向け:アカウント状況確認、利用料金支払いについて」をご選択いただき
お問い合わせくださいませ。
※サブスクのキャンセル操作は一括でおこなえません
※解約時に解約金、違約金は発生いたしません。
※解約操作後は即時管理画面にログインできなくなります。
そのため、購入者情報、売上や利用料金お支払い履歴などの閲覧もできません。
サブスクリプション、注文のCSVダウンロードもできません。
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